اختفاء الاسماء من الايفون فجأه تواجهنا تلك المشكلة من الوقت للأخر دون تواجد أي سبب لذلك المشكلة مما يصيبنا بقلق من أن تكون الأرقام قد إنحذفت نهائياً بالفعل وضاع أيضاً كل الارقام المهمة لدينا ولا نعرف كيف نأتي بها مرة اخري , ولكن دعونا نوضح شئ هام لا يوجد شئ علي الأيفون ينحذف من تلقاء نفسه دائماً يكون هناك سبب .
* أسباب حدوث المشكلة
في أغلب الأحوال إذا تم إختفاء وليس حذف الارقام مرة واحدة دون سبب يكون السبب إعدادات الأي كلاود لديك
1- عملية النسخ الاحتياطي التلقائي في جهازك
النسخ الاحتياطي يستغرق مدة تعتمد على مقدار البيانات التي تقوم بنسخها، علمًا أنّ النسخة الاحتياطية يوجد بها العديد من البيانات مثل جهات الاتصال، التقويم، الملاحظات، الصور، الفيديوهات، الإشارات المرجعية لمتصفّح Safari، الرسائل، وغيرها.
عند تفعيل النسخ الاحتياطي سيتم تشغيله تلقائيًا في الخلفية عندما يكون الهاتف موصولًا بمصدر طاقة ومتصلًا بالإنترنت عبر اتصال Wi-Fi.
تتوفّر للمستخدم عند إنشاء حساب iCloud سعة تخزين مجانية تصل إلى 5 جيجا
لذلك قم بجعل النسخ الإحتياطي في جهازك يدوياً حتي لاتحدث معك تلك المشكلة
2- ميزة تزامن جهات الاتصال في الايفون ممكن ان تكون لها سبب في المشكلة
لإنه عند تشغيل "جهات اتصال iCloud"، يتم رفع جميع المعلومات المخزنة على أجهزة منفصلة إلى iCloud. وعند إيقاف "جهات اتصال iCloud"، لن يتم نقل معلوماتك تلقائيًا من iCloud إلى جهازك مرة أخرى.
3- اذا كنت تقوم باستخدام Finder أو iTunes لمزامنة "جهات الاتصال" في هاتفك
* خطوات حل المشكلة
1- تسجيل الخروج من iCloud
2- إعادة تسجيل الدخول إليه مرة أخرى
3- تعطيل جهات الاتصال فى iCloud وإعادة تشغيله مرة أخرى
بعد القيام بتلك الخطوات بجب ان تقوم بإغلاق هاتفك ثم قم إعادة تشغيله مرة أخري
في حالة عدم جدوي تلك الطريقة يمكنكم عمل إسترجاع " Back up " من itunes وبترجع كل جهات الاتصال الي هاتفك
تعليقات
إرسال تعليق
اذا كان الموضوع مفيد اليك تفضل بترك تعليقك